정전

정전발생 시 국민행동요령

불시 정전 사전대비 방법은

  • 불시 정전에 대비 가정 내 손전등, 비상식 음료, 휴대용 라디오 등을 사전에 준비해 둡시다.
  • 전기기기(전열기, 난방기, 에어컨 등)의 과부하 사용은 정전과 화재의 원인이 될 수 있으니 동시 사용을 자제하고 별도의 전용회로를 구성 또는 전용콘센트를 사용합시다.
  • 컴퓨터 등 정밀기기를 사용하는 곳에서는 무정전전원공급장치(UPS)를 설치하면 피해를 예방할 수 있습니다.
  • 경보기 등 정전을 감지할 수 있는 시설을 갖추는 것이 좋습니다.
    ※ 정전신고와 전기상담은 국번 없이 123(한국전력공사 콜센터), 구조요청은 119 입니다.
  • 정전

불시 정전 때는

  • 우리 집만 정전이 된 때는
    • 정전이 되면 플러그를 뽑고 스위치를 꺼두며 옥내 주택용 분전반의 누전차단기 또는 개폐기의 이상 유무를 확인합시다.
    • 옥내 전기설비에 이상이 있으면 전기공사업체에 의뢰 수리합시다.
    • 옥내 전기설비에 특별한 이상이 없을 때에는 한전에 연락합니다.
  • 이웃집과 같이 정전이 된 때는
    • 대부분 한전 선로 고장인 경우로 신속히 복구되나, 사고의 유형에 따라 다소 시간이 소요될 수가 있으므로 동요하지 말고 잠시 기다려 주시기 바랍니다.
    • 아파트는 단지 내 선로 및 전기설비의 고장일 수 있으니 관리사무소에 연락합니다.
  • 엘리베이터 내에서 정전이 된 때는
    • 정전 등으로 조명이 꺼지면 당황하지 말고 인터폰으로 연락합시다.
    • 정전으로 운행이 정지되면 인터폰으로 구조 요청하고 임의 탈출을 시도하지 맙시다.
    • ※ 엘리베이터 정전시 구조요청은 119 입니다.

불시 정전이 복구된 후에는

  • 전기가 재공급되면 가전제품 하나하나마다 플러그를 순서대로 꽂습시다. 시간간격을 조금씩 두고 실시하는 것이 과전류에 의한 손상방지가 가능합니다.
  • 냉동식품을 점검합시다. 식품이 얼어있는 상태라면 재냉동이 가능하지만 고기 등의 빛깔이 변했거나 냄새가 난다고 판단되면 바로 버립시다.

Q&A

엘리베이터 안에 있을 때 정전이 되면은 ?
정전 등으로 조명이 꺼지면 당황하지 말고 인터폰으로 연락합니다. 정전으로 운행이 정지되면 인터폰으로 구조 요청하고 임의 탈출을 시도해서는 안됩니다. 버튼벨을 눌러 관리사무소에 연락하시고 안될 시에는 앞에 승강기번호 일곱자리를 119상황실에 연락주시면 바로 위치추적이 가능하여 구조를 받을 수 있습니다.

정전발생 시

정전범위 확인

  • 정전이 발생되면 즉시 주변을 살펴보아 시민고객의 집만 정정인지, 주변의 일부지역만 정전인지 또는 넓은지역의 정전인지를 확인하고 자동으로 복전되는지 잠시동안 기다립니다.
  • 이때, 사용하던 중요 가전기기의 콘센트 플러그를 뽑거나 스위치를 꺼두시고, 양초나 랜턴 등 비상조명기구를 찾아 켭니다.

응급조치 및 정전원인 확인

  • 시민고객님의 집만 정전 되었다면
  • 인입분전반을 열고 누전차단기가 동작했는지, 혹은 전원개폐기의 휴즈가 끊어졌는지를 확인하고, 사용하던 가전기기의 스위치를 내리거나 플러그를 뽑은 후
  • 누전차단기를 올리거나, 전원개폐기를 Off상태에서 휴즈를 교체 후 On 상태로 작동시켜 복전이 되면 가전제품들을 작동시킵니다.
  • 이때, 누전차단기가 재작동하거나, 휴즈가 재단선되면 누전 또는 합선된 기기가 있는 것이므로 가동되던 가전기기를 하나씩 확인, 작동시켜 이상이 있는 가전제품을 가려냅니다.
  • 정전범위가 넓고 정전시간이 길어지면
  • 라디오 등으로 재해상황 안내방송을 청취하거나, 핸드폰으로 인접 한전지점, 구청, 동사무소, 소방서, 파출소 등에 연락하여 정전의 원인을 알아봅니다.
  • 안내방송 및 유관기관의 안내에 따라 차분하게 행동합니다.

정전상황에 따른 대처 요령

예고 정전 시

  • 거주지역내 배전시설에 대한 고장기기 수리, 노후시설 개량을 위한 계획적인 주간 정전이므로 미리 배포된 홍보물의 안내에 따라 조치 하시되 다음 사항을 지켜주시기 바랍니다.
  • 전열기(다리미, 스토브 등)를 비롯한 모든 가전기기의 플러그를 뽑아놓아 복전 시 충격으로부터 보호합니다.
  • 냉장고는 필요에 따라 얼음덩이나 드라이아이스를 준비하시면 좋으며, 가급적 문을 여닫지 않습니다.
  • PC는 정전시간이 가까워지면 자료를 저장 후 사용을 종료하고, 전원을 차단합니다.

재해 정전 시

  • 태풍, 호우, 폭설, 이상고온 등에 의한 자연재해 및 화재에 따른 전력설비 피해 시 발생하는 광역정전이 있으며, 발전소, 변전소 등 사업장의 파업으로 인한 전력부족 및 전력수요 급등으로 인한 예비전력 부족 시 발생하는 광역정전이 있습니다.
  • 이 경우에는 국가와 지방자치단체 등 관련기관․단체에서 전력분야 위기대응 프로그램에 의해 조치하므로 시민고객께선 안심하시고 공중파방송 및 핸드폰을 통한 안내에 따라 행동하시면 됩니다.

정전 시 필수품

  • 건전지로 작동하는 라디오 및 손전등(렌턴)
  • 복전을 인지할 수 있는 점멸기 또는 발성기 등

정전 시 금지행동

  • 자연재해로 인한 정전시 빈번한 문의전화 → 복구지연 우려
  • 전문지식이 없는 시민의 무리한 복구작업 → 감전사고 우려

외부에서 정전을 만났을 때 행동요령

  • 실내공연장․행사장의 경우 당황하지 말고 비상조명이 점등될 때까지 제자리에서 기다리며 시설관리자 또는 행사주최자의 안내를 경청 합니다.
  • 장시간의 정전이 예상되어 대피할 때에는 안내에 따라 비상구에서 가까운 시민부터 천천히 대피합니다.

평상시 점검사항

  • 누전차단기를 월1회 시험버튼을 눌러 정상작동 유무를 확인합니다.
  • 젖은 손으로 전기기구를 만지지 않습니다.
  • 1개의 콘센트에 여러 개의 전기기구를 사용하지 않습니다.
  • 손상된 코드선, 피복이 벗겨진 전선을 사용하지 않습니다.
  • 집을 비울 때는 각종 전기기구의 코드를 콘센트에서 뽑아놓습니다.
  • 정보 담당자 : 재난안전과 안전총괄

현재페이지에서 제공되는 서비스에 대하여 만족하십니까?

만족도 정보 입력

QR CODE 이미지를 스마트폰에
인식시키면 자동으로
이 페이지로 연결됩니다.

배너모음